Tips para liderar equipos legales en tiempos de trabajo remoto

Alster Legal junto a la consultora de talentos Spencer Stuart inició una serie de webinars que pretenden apoyar a líderes y profesionales de departamentos legales con herramientas de gestión efectivas para las nuevas exigencias derivadas del distanciamiento social y trabajo remoto.

Best practices in virtual team leadership fue el primer webinar de la serie “Liderazgo Efectivo de Equipos Virtuales”. En esta oportunidad, Darleen DeRosa, experta en liderazgo virtual de Spencer Stuart, expuso sobre el manejo efectivo de equipos virtuales y presentó los hallazgos de su estudio “Virtual Team Success”.

Los hallazgos del estudio revelan los tres principales desafíos que impactan en el desempeño de los equipos de trabajo y las habilidades que escasean en los mismos, que se puede mirar en detalle en el siguiente gráfico:

Principales desafío liderazgo

DeRosa resaltó la importancia del liderazgo en tiempos de distanciamiento social y trabajo remoto (la nueva “normalidad”), que exigirá dominar entornos de trabajo virtuales y mantener a los miembros del equipo – dispersos geográficamente – alineados, conectados y comprometidos.

Además, indicó las 5 lecciones para liderar equipos legales trabajando en forma remota:

Lección # 1: Sin confianza, no hay equipo La confianza resulta clave para lograr la colaboración efectiva. Los líderes deben buscar nuevas formas de generar espíritu de equipo y confianza, ayudando a impulsar la colaboración entre miembros.

Lección # 2: Crear un entorno de “high-touch” El uso de software colaborativos y plataformas de videoconferencia pueden ayudar a los miembros del equipo a interactuar regularmente, fomentando la colaboración y la construcción de relaciones.

Lección # 3: Realizar reuniones virtuales efectivas Ante la ausencia de un contacto cara a cara regular, celebrar reuniones virtuales frecuentes es cada vez más importante para mantener a todos informados y alineados.

Lección # 4: Empoderar y motivar a los miembros del equipo A menudo se espera que las personas trabajen de manera más independiente en equipos virtuales. Los líderes virtuales efectivos configuran un sistema para monitorear el progreso y el seguimiento con frecuencia, pero evitan el micromanagement.

Lección # 5: las habilidades blandas son esenciales Las habilidades blandas son particularmente importantes para los líderes virtuales, ya que deben trabajar para mantener una comunicación frecuente entre los miembros, inspirar a las personas a lograr objetivos y manejar conflictos.

Principales takeaways:
  • Coraje para salir de la zona de confort y llevar adelante prácticas distintas a las de siempre, no se trata de trasladar la forma de liderar o anterior al nuevo entorno, sino desaprender y apalancarse en la tecnología para lograr comunicación y compromiso.
  • Fijar reglas claras desde el principio, incluyendo las herramientas a utilizar.
  • Incorporar procesos que permitan trabajar en forma coordinada, con accountability y resultados.
  • Humanizar la relación, buscando siempre un diálogo que construya confianza. El líder debe estar orquestando las interacciones en el entorno digital para construir confianza entre los miembros. Debe además en primer lugar, romper sus paradigmas propios de desconfianza para avanzar en este objetivo.

Alster Legal  desarrolló esta iniciativa para apoyar a los líderes y miembros de departamentos legales a navegar tiempos complejos e inciertos como el que vivimos actualmente, pero que serán más cada vez más recurrentes, producto de la velocidad de los cambios y la aparición más frecuente de eventos inesperados o lo que llamamos “black swan”. Para conocer las 5 lecciones en profundidad, recomendamos leer el artículo completo aquí.

El equipo multidisciplinario de Alster Legal cuenta con experiencia implementando herramientas de comunicación para trabajo remoto y automatización de procesos, si deseas conversar sobre los desafíos derivados de esta nueva forma de coordinar un área legal, contáctanos a la siguiente dirección: contacto@alsterlegal.com.

Comunicaciones | Alster Legal

Covid-19 y Home Office, tu negocio se debe mantener

La crisis actual del Covid – 19, está llevando a las empresas a reinventarse para seguir trabajando en medio de este periodo de gran incertidumbre, en donde no se sabe cuánto tiempo durará ni cual será el alcance del impacto en las organizaciones.

Algunas de las medidas que se han implementado, para cuidar a los trabajadores y no afectar la operación, es el home office.

En Alster, queremos ayudar a que tu departamento legal pueda llevar de mejor manera la modalidad de trabajo remoto. Tenemos años de experiencia en el desarrollo de soluciones flexibles, innovadoras y tecnológicas que le permitirá a tu equipo trabajar de manera más eficiente y acorde con las exigencias de este momento en particular.

Te podemos ayudar con:

  • Gestión de asuntos legales de forma digital, con Alster MS Solutions brindamos a los departamentos legales visibilidad, tableros de control y reportes para la toma de decisiones, algo esencial para mantener a tu equipo conectado en sus entregables legales.
  • Automatización de procesos de gestión documental, para que tus abogados internos se enfoquen en tareas que agreguen valor a la empresa y evitar trasladar documentos de un lado a otro.
    • Automatización procesos: desarrollo de workflows para la gestión documental.
    • Automatización de reglas de negocio.
    • Automatización de generación de documentos: creación de plantillas y formularios dinámicos.
    • Integración con firma digital.
    • Respaldo documental en la nube.
  • Abogados especialistas on demand, de rápida incorporación, con gran expertise y acostumbrados al formato flexible de teletrabajo.
  • Outsourcing de procesos legales, para enfocar la fuerza del trabajo legal interna en actividades del alto valor, sin sacrificar o aumentar la exposición de la compañía a riesgos legales.
  • Gestión del conocimiento, disponibilizamos conocimiento relevante de forma global para apoyar la autogestión tu equipo legal y de los clientes internos.

No importa cuál sea la solución que necesites por esta contingencia o para cumplir los objetivos de este año, en Alster contamos con un equipo comprometido y con las herramientas necesaria para ayudarte.

No dudes en contactarnos, escríbenos a contacto@alsterlegal.com o ingresa a local.alsterlegal.com

Reducción a Escritura Pública del Permiso de Edificación. Un trámite ineficiente.

Conforme a la legislación vigente, toda edificación acogida al DFL 2 de 1959, para hacer efectivos los beneficios que éste puede reportar deben reducir a escritura pública el Permiso de Edificación, así como todas y cada una de las modificaciones posteriores al respectivo permiso que le afecten o puedan afectar sustancialmente.

Si bien hoy existen los medios para poner en conocimiento al Fisco de los beneficios del DFL 2, es un trámite bastante engorroso, por eso, es necesario contar con un sistema que sea más rápido y eficiente, con un ahorro importante de tiempo, costos, y con el mismo efecto buscado: notificar al Fisco.

En efecto. El artículo 18 del citado cuerpo legal dispone:

“Aprobado un permiso para edificación de vivienda económica, dicho permiso será reducido a escritura pública que firmarán el Tesorero Comunal respectivo, en representación del Estado, y el interesado. Esta escritura tendrá el carácter de un contrato, en el cual se entenderán incorporadas de pleno derecho las franquicias, exenciones y beneficios del presente decreto con fuerza de ley, y, en consecuencia, la persona natural o jurídica acogida a sus disposiciones, así como sus sucesores o causa – habientes a cualquier título, gozarán en forma permanente de los privilegios indicados, no obstante cualquier modificación posterior que puedan sufrir parcial o totalmente las disposiciones referidas.”

Deficiencias del sistema.

En la práctica, este proceso que se lee simple puede demorar bastante. El trámite completo de la reducción a escritura pública del Permiso o Modificación relevante, parte con el envío de una copia de este documento a notaría, donde un funcionario dedica tiempo valioso a “tipear” todos y cada uno de los datos que están contendidos en el permiso, transformar a letras los guarismos y en fin, absolutamente todo lo que señale el documento a reducir.

Cada municipalidad, además, tiene sus propios modelos o formatos de documentos, por lo que pasar a letras todo su contenido, no es un proceso en que simplemente se reemplacen datos. Como es lógico, el solo acto de transcribir el permiso está muy expuesto a los errores.

Una vez concluida esta etapa, se pone la matriz a disposición del Desarrollador o Incumbente Inmobiliario respectivo para que suscriba el documento. Posterior a eso, entra a revisión de un abogado del Fisco y, recién con su visto bueno, pasa a la firma del Tesorero pertinente para que haga lo propio, con lo cual, por fin, se entiende que el Fisco se encuentra notificado.

El proceso completo puede tardar bastante. Si se corre con suerte, podría estar listo en una semana, pero lamentablemente esto no es lo regular, y muchas veces puede llegar a demorar incluso más de un mes.

Solución propuesta.

Ahora bien, ¿no surtiría el mismo efecto si el Tesorero pertinente suscribiera una declaración jurada o certificación con Firma Electrónica Avanzada, por la cual tomase conocimiento del permiso o modificación respectiva previa solicitud del interesado, a las cuales se diera el valor de contrato?

Una declaración o certificación de este tipo, puede estar prediseñada en un portal en la que el Desarrollador Inmobiliario, con algún tipo de clave, pueda poner a disposición del Tesorero una copia autorizada del permiso y así éste último, recibido el documento, tenga un plazo máximo predefinido y acotado para suscribir, de manera electrónica, la declaración o certificación pertinente.

Suscrita la declaración o certificación, bastaría que ésta tuviera algún número correlativo único, una “clave de verificación”, para poder rastrear el documento y verificar la efectividad del proceso.

Una adecuación de este tipo requiere, fundamentalmente, de ganas. Las tecnologías están, es más, ya se trabaja de manera similar en muchas instituciones, como el Poder Judicial, por ejemplo.  Por tanto, no se ven motivos para no modificar este sistema anacrónico que era perfectamente útil y funcional en 1959 cuando se promulgó el decreto, pero que ya no conversa con los tiempos actuales, debiendo por tanto, ponerse en línea con lo que todos los participantes del proceso inmobiliario buscan: reducir tiempos, costos y errores.  

En Alster Legal tenemos la experiencia para asesorar a los interesados tanto en este tema como en todos aquellos relacionados con el derecho con derecho inmobiliario. Contáctanos en local.alsterlegal.com
Advisors en Alster Legal   Por Gloria Ostoich, advisor  en Alster Legal. Abogada de la Pontificia Universidad Católica, con más de 16 años de experiencia y especializada en derecho corporativo, contractual e inmobiliario.    

Alster Legal presente en el #CLIInnovate2019 Melbourne, Australia

El propósito de Alster es impulsar la transformación de la industria de servicios legales en Latinoamérica. Para ello, hemos invertido en el desarrollo de una empresa de vanguardia, con una visión única y con un equipo de talentos que permiten sostener una expansión permanente en un ecosistema que desde hace tiempo no enfrentaba cambios, como aquellos de los que hemos sido testigos en los últimos 5 años.

En este camino, ha sido fundamental mantenernos conectados con lo que sucede en los más diversos rincones del globo. Hemos asistido a conferencias, hemos sostenido múltiples reuniones y hemos buscado mantener comunicación periódica con quienes lideran los vientos de cambio en la industria a nivel mundial.

Con esta convicción, hace algunos días, participamos en una de las conferencias más relevantes de Oceanía y Asia, evento liderado por el Centre for Legal Innovation, College of Law, en la ciudad de Melbourne, Australia.

Donde tuvimos la oportunidad de conversar con líderes de opinión, consultores, socios gestores de las principales oficinas de abogados del continente y el mundo académico, escuchando y aprendiendo de sus proyectos, iniciativas y negocios.

El Summit for Practice Legal Innovation tuvo un variado número de temáticas, dentro de las cuales se abordaron asuntos relacionados con AI, Blockchain, Costumer Experience, In-House Innovation, Law Firm Innovation Initiatives, entre otros.

Participando, además, en un taller sobre experiencia de cliente, materia que, desde hace un tiempo, en Alster hemos visualizado la gran relevancia que tiene en la prestación de los servicios legales.

La experiencia del cliente es, sin duda, el elemento más importante en la relación con quienes nos prefieren. Diseñar y entender quién es la persona, sus dolores y las oportunidades que existen para generarle una experiencia “WOW”, como decimos en Alster, es crucial a la hora de diferenciarse.

Entregar un servicio legal de excelencia es el “desde”, es lo que un cliente simplemente espera al contratar, pero es la experiencia en la interacción con nosotros en donde se puede lograr el “hasta”.

Múltiples metodologías son las que se aplican para lograr tal fin, pero resulta de particular relevancia el identificar con detalle, protocolos y procedimientos en cada uno de los puntos de contacto. Asimismo, pese a que el diseño de ese proceso puede ser el adecuado, de nada sirve si el equipo que interactúa con el cliente no es partícipe, no se mide y sus metas no se encuentran alineados con tal objetivo. 

En Alster hemos trabajamos para que esa experiencia sea única, es lo que nos diferenciará en el futuro y es dónde gran parte de nuestros esfuerzos están puestos en el día a día. Son procesos transformacionales y dinámicos que requieren gran atención, pero, sobre todo, compromiso. 

La experiencia del cliente es una materia que aplica tanto a firmas de abogados, como gerencias legales o cualquier otro prestador de servicios en general. Lamentablemente, los abogados no somos buenos entendiendo esta dinámica.

Un informe preparado por Clio (Practice Management Software) llamado Legal Trends 2018, señala que solo el 8% de los abogados estima que los clientes experimentan frustración al recibir el servicio legal, siendo que el 40% de los clientes señala precisamente experimentar esa emoción. Similar situación respecto del sentido de urgencia o el sentimiento de alivio.

Esta falta de correlación entre aquello que los abogados creemos y lo que los clientes perciben, es probablemente una de las causas del por qué las presiones actuales sobre la industria están generando cambios mucho más acelerados de los esperados.

Invitamos a firmas de abogados y gerencias legales a conocernos en local.alsterlegal.com, seguro podremos aportarles en temas como el descrito. 

#bealster #newlaw #legalinnovation

Andrés Jara, CEO Alster Legal

¿Por qué necesitas New Law?

Ante el nuevo escenario que vive el sector legal, el New Law aparece como una alternativa flexible a la forma tradicional de proveer servicios legales.

En los últimos años el mundo de los abogados ha cambiado producto de la globalización de los mercados y de los servicios legales, el desarrollo tecnológico y un aumento de la competitividad.

En este contexto surge el New Law y de su mano, los proveedores alternativos de servicios legales. De hecho, según encuesta realizada por CLOC, el 53% de los encuestados señaló estar utilizando proveedores de servicios legales alternativos, un salto significativo del 36% de la encuesta del año pasado.

 Pero ¿Qué es New Law? Jordan Furlong, consultor y analista líder del mercado legal y columnista de prestigiosas publicaciones legales, ha señalado que “El concepto de New Law responde a cualquier modelo, proceso o herramientas que, ya desde su concepción, persigue obtener un acercamiento significativamente distinto a la provisión habitual y tradicional de servicios legales”.

Estos servicios se caracterizan por operar utilizando herramientas tecnológicas, que permiten a departamentos legales y estudios de abogados, externalizar ciertos procesos y bajar costos; la flexibilidad en la organización operativa (entorno virtual de trabajo) y la forma en que tarifican los servicios legales.

Ahora bien, ¿Por qué departamentos legales de empresas y estudios de abogados en LATAM necesitan New Law?

1.- Permite minimizar el gasto en servicios legales:

  • Los abogados y sus servicios son caros por cuanto se trata de una profesión exclusiva, con alta exigencia intelectual, objetivos de facturación y altos costos fijos de oficina.
  • El New Law propone eliminar elementos que agregan costos, utilizando soluciones tecnológicas que permitan tanto a los abogados internos de empresas, como de estudios de abogados, consumir mucho menos tiempo en tareas repetitivas.
  • Asimismo, permite eliminar el costo de mantener un staff permanente de abogados, recurriendo a proveedores de servicios legales alternativos, que se construyen en oficinas virtuales con un equipo de profesionales independientes y de gran experiencia legal, contemplando además un modelo en que éstos pueden ser requeridos en momentos de necesidad puntual.

2.- Se apoya en la tecnología:

  • Ello permite que, tanto el cliente como el abogado, aprovechen las aplicaciones de comunicación existentes y la ubicuidad de Internet para trabajar en el momento y la ubicación que mejor se adapten a cada parte.
  • Hace que los abogados comprendan los conceptos tecnológicos fundamentales para que realmente puedan ser defensores de su negocio.
  • Ayuda en la toma de decisiones estratégicas en áreas como gestión de recursos humanos y gestión del conocimiento.
  • Cambia la forma de prestar servicios legales respecto al cliente, haciéndolo partícipe del proceso de prestación de servicios.

3.- Propone formas alternativas de pago o AFA’s (por sus siglas en inglés, Alternative Fee Agreements):

  • Han sido adoptadas por la gran mayoría de los operadores de servicios legales alternativos, y son valoradas por los clientes quienes las consideran como un sistema de cobro más justo, adecuado y cierto que la tradicional tarificación por horas de trabajo.

¡En Alster Legal somos New Law!

Hemos implementado una nueva forma de prestar servicios legales, que combina innovación y uso de tecnología, creando un modelo que tiene como foco las necesidades del cliente y aportando una visión multidisciplinaria que deja atrás el rígido rol tradicional del abogado como un mero asesor.

Conoce más sobre Alster Legal en local.alsterlegal.com

Jimena Altuzarra, Coordinadora de Comunicaciones en Alster Legal

El desafío de atraer y retener talento en el mercado legal

Conservar y atraer talento se ha transformado en un tema obligado para toda clase de empresas y el mercado legal no ha quedado exento.

El desafío de retener y atraer talento en el mercado legal encuentra una alternativa de solución en los modelos de trabajo flexibles y colaborativos, en respuesta a esquemas jerárquicos tradicionales y falta de equilibrio entre la vida laboral y personal, derivado de la metodología de facturación por hora.

Estos modelos a su vez han demostrado obtener mejores resultados en términos de productividad, razón por la cual cada vez son más organizaciones de todo tipo apuestan por incorporar iniciativas que tiendan a la flexibilidad laboral.

Así en España, según estudio de IWG Group el 69% de las empresas ha introducido políticas de espacios de trabajo flexibles para retener el talento, mientras que el 70% de las empresas españolas que han introducido estas políticas afirma que su productividad ha aumentado un 21%.

El mismo estudio afirma que el 83% de las personas encuestadas elegirían un trabajo que ofreciera trabajo flexible en lugar de uno que no lo hiciera. Situación que hace repensar la propuesta del mercado legal de cara a los abogados, así como también, si ellos mismos están preparados para renunciar a los esquemas tradicionales de desarrollo de carrera.

A continuación, identificamos algunas razones por las cuales la flexibilidad laboral es hoy una tendencia al momento de elegir una empresa para trabajar:

  • Presta más atención a la conciliación de la vida laboral y personal.
  • En la misma línea, permite continuar con estudios profesionales tanto dentro como fuera del país.
  • El espacio de trabajo flexible fomenta un ambiente de trabajo más inclusivo para los padres, para personas mayores o para quienes sufren de estrés.
  • La flexibilidad no sólo hace que los colaboradores sean más felices y saludables, sino que también hace que el trabajo sea más productivo.
  • Permite estar trabajando desde cualquier lugar. Hoy la movilidad geográfica es una tendencia gracias la mayor capacidad tecnológica de que disponen las empresas para lograr una conexión entre clientes, empleados y proveedores.
  • Reducción de uso de cualquier transporte al trabajo, lo que implica reducción gastos y tiempo en traslados, así como de contaminación.
  • Permite y exige la creación de un espacio de trabajo flexible compuesto por zonas comunes en las que se crean e intercambian ideas entre trabajadores.

Alster Legal ha tomado esta inquietud del talento legal como una oportunidad y en respuesta propone un modelo de negocio del que son parte decenas abogados freelancers distribuidos por Chile y el extranjero, los que valiéndose de diversas herramientas de trabajo colaborativo ejercen la profesión con la excelencia requerida y no generando costos fijos que se traspasan a los clientes.

Asimismo, este modelo ha generado espacios para abogados y gerencias legales que valoran la inclusión y diversidad. Desde Alster Legal, existe un convencimiento de que apostar a modelos disruptivos de cómo hacer las cosas es una respuesta a la actual crisis del mercado legal.

Conoce más sobre los servicios basados en innovación para el mercado legal en  local.alsterlegal.com

     

¿Cómo enfrentar los cambios en los derechos de los trabajadores por obra o faena determinada?

El pasado 1 de enero de 2019 entró en vigencia la Ley número 21.122, que modificó el Código del Trabajo, regulando los contratos por obra o faena determinada e incorporando nuevos derechos para los trabajadores.

A continuación, pasamos a dar una serie de tips sobre esta nueva normativa, desde el punto de vista de sus alcances, efectos más relevantes y la forma de evitar contingencias en el cumplimiento de la misma:

A. Se debe evitar la contratación por etapas en una misma obra.

Por primera vez, la nueva ley define qué es un contrato por obra o faena, figura comúnmente utilizada en las obras de construcción y faenas agrícolas , y limita expresamente la cantidad de estos contratos que pueden celebrarse con un trabajador.

En este sentido, las distintas etapas o tareas de una obra o faena no podrán, de manera individual, estar contempladas en dos o más contratos de trabajo celebrados sucesivamente. Si ello ocurre, se entenderá que el contrato es de plazo indefinido, a diferencia de lo que pasaba anteriormente, cuando era necesaria esa declaración por un tribunal de justicia.

Es importante hacer presente que no se está prohibiendo la contratación sucesiva por obra o faena sino que se le limita, por cuanto la presunción de contrato indefinido se aplica solo cuando la contratación sucesiva por obra o faena se produzca en las diferentes etapas de una misma obra.

Como consecuencia de ello, se producirá un aumento en la tasa de sindicalización y la obligación de mantener una nómina de trabajadores innecesarios a futuro con todos los costos que ello trae, por ejemplo, el nacimiento del derecho a una indemnización por años de servicios y el derecho a hacer uso de feriado anual.

Recomendación: Se debe ser cuidadoso al momento de realizar este tipo de contrataciones, evitando que estas se realicen para distintas etapas de una obra, respecto de un mismo trabajador.

B. Se deben analizar las funciones a contratar bajo un contrato por obra o faena determinada.

Es importante advertir que esta ley ha otorgado una nueva función cuasi-jurisdiccional a la Inspección del Trabajo, facultad que antes estaba radicada de manera exclusiva y excluyente en los Tribunales de Justicia.

En este sentido, la ley establece que no pueden ser contratos por obra o faena determinada aquellos que revisten funciones de carácter permanente, en virtud de su naturaleza. Luego, otorga la facultad de su determinación a la Inspección del Trabajo respectiva, transformando un contrato en indefinido.

Lo precedentemente expuesto implica las mismas consecuencias ya señaladas anteriormente.

Recomendación: Es muy importante analizar si la función a contratar, por obra o faena determinada, puede llegar a ser de aquellas que por su naturaleza son permanentes en la empresa. Si es así, no se recomienda usar la figura de un contrato de este tipo.

C. Es Importante provisionar el costo de la indemnización especial por tiempo servido.

Otro aspecto muy relevante de esta modificación legal, es la creación de una indemnización especial para cuando se ponga término al contrato por obra o faena, por la causal de conclusión del trabajo o servicio que le dio origen.

Esta indemnización es aplicable para aquellos contratos que duren un mes o más, devengándose el derecho al pago de 2,5 días de remuneración por cada mes trabajado y fracción superior a 15 días.

Asimismo, esta modificación legal precisa que, si el trabajador acepta el pago de la indemnización señalada, no podrá ejercer la acción de despido injustificado, y además, el empleador estará facultado a imputar a esta nueva indemnización su aporte al seguro de cesantía.

Finalmente, es necesario hacer presente que esta indemnización tiene una aplicación gradual, de conformidad al artículo 23 transitorio de la Ley número 21.122.

Recomendación: De esta manera, si se va a optar por este tipo de contrato de trabajo, por obra o faena determinada, es recomendable que primero se provisione el costo de las indemnizaciones a pagar, cuando termine el vínculo entre las partes.

D. Se debe revisar la forma de comunicar el término de la relación laboral.

Se ha incorporado, como formalidad de la carta de despido, la obligación de indicar el monto a pagar por indemnización especial por tiempo servido, al igual como ya ocurría con las indemnizaciones a pagar por la causal de término por necesidades de la empresa.

Recomendación: Es fundamental calcular correctamente el monto a pagar, dado que la carta de despido pasa a ser una oferta irrevocable de pago. Asimismo, si no se comunican los montos, la empresa se expondrá a la aplicación de multas administrativas.

E. Se debe considerar el derecho a hacer uso de feriado anual, en algunos casos, o provisionar el mismo.

La Ley extiende el derecho a un feriado legal anual de 15 días hábiles a aquellos trabajadores que presten servicios, a un mismo empleador, en virtud de dos o más contratos por obra o faena determinada que, juntos, tengan una duración de más de un año.

Además, el trabajador puede optar a que el monto que corresponda pagar por feriado proporcional sea realizado al término del último contrato de trabajo pactando el pago diferido en el finiquito, de manera expresa.

Recomendación: Se debe provisionar este nuevo costo, sea cual sea la modalidad por la cual opte el trabajador.

Por todo lo precedentemente expuesto es evidente que, ahora, un contrato por obra o faena determinada aumenta el costo en la contratación de los trabajadores, e implica cambios en las relaciones laborales y un eventual aumento en la tasa de sindicalización.

En este sentido, sólo se recomienda utilizar un contrato por obra o faena determinada cuando sea necesario y se cumpla, en la realidad, con los requisitos para ello. De lo contrario, es aconsejable optar por un contrato a plazo, siempre y cuando se pueda planificar, de manera exacta la duración del vínculo laboral.

En Alster Legal tenemos la experiencia para asesorar a los interesados tanto en este tema como en todos aquellos relacionados con el derecho laboral. Contáctanos en local.alsterlegal.com

Por Agustín Alcalde, advisor en Alster Legal

Abogado especializado en derecho laboral y migratorio, dedicado a la asesoría integral de empresas nacionales e internacionales.  Actualmente, cursando un LLM (Master of Laws), con mención en derecho laboral, en la Universidad de Melbourne, Australia.

Flexible Legal Talent, ¿qué es y cuándo se hace necesario?

La posibilidad de contar con un abogado temporal, Flexible Legal Talent, en momentos clave de una empresa o departamento legal, es un beneficio cada vez más valorado en el mercado legal.

Flexible Legal Talent (FLT) es un servicio que nace con el objeto de satisfacer la necesidad de contar con abogados temporales en gerencias legales, estudios jurídicos y empresas sin equipos legales permanentes, para resolver necesidades jurídicas puntuales.

El perfil de un FLT, es el de un abogado con experiencia, capacidad de rápida adaptación y enfocado a resultados, lo que permite a la empresa contar con un profesional especializado que la asesora  desde dentro, pero a través de un formato de colaboración flexible.

De este modo, el Flexible Legal Talent soluciona requerimientos legales esporádicos como:

  • Peaks de trabajos temporales.
  • Bajas inesperadas de empleados claves que hacen necesario un reemplazo.
  • Solicitudes de secondments.
  • Desarrollo de proyectos on – off site.
  • Crisis empresarial.
  • Situaciones de reestructuración o de auditoría de la empresa.
  • Aumento en la necesidad de servicios jurídicos debido a fusiones o adquisiciones, o expansión internacional.
  • Cambios regulatorios.
  • Proyectos de transformación digital, entre otros.

Esta forma de trabajo independiente se ha consolidado en Estados Unidos, Reino Unido, Bélgica, Países Bajos y se ha incrementado en más de un 30% en España en el último tiempo.

En Alster Legal hemos sido pionero en la implementación de servicios FLT en Chile. Contamos con más de 40 abogados expertos en distintas áreas del derecho, distribuidos en gran parte de nuestro país y en el extranjero, para prestar servicios de forma remota o presencial, en formato part-time o full-time.

Garantizando calidad, confidencialidad, seguridad de la información y la optimización de la necesidad de recursos legales al flujo de trabajo real que enfrenta la empresa.

Para mayor información de este servicio contáctanos en local.alsterlegal.com.

¿Qué es Legal Process Outsourcing – LPO?

LPO o Legal Process Outsourcing es la externalización de procesos legales y constituye la principal herramienta para optimizar los recursos de un departamento legal.

En tiempos en que las empresas están creciendo en complejidad y alcance geográfico, las necesidades legales han ido creciendo al mismo paso, por eso, el desafío para los departamentos legales está en lograr optimizar recursos y disminuir los costos.

Una manera de resolver esos problemas es a través del Legal Process Outsourcing, herramienta de gestión que permite centrar los esfuerzos y capacidades en aquellas actividades que constituyen el núcleo del negocio y añaden valor a los stakeholders.

Básicamente, se puede definir como la subcontratación de funciones de partes de la cadena de producción de servicios legales. Se enfoca en aquellos entregables repetitivos, de bajo riesgo y alto volumen y vela por no aumentar la exposición de la compañía a riesgos legales.

Es ofrecida por los llamados alternative legal services providers (prestadores de servicios legales alternativos), que, mediante la aplicación de metodologías de gestión de proyectos, equipos multidisciplinarios y el uso de tecnología, dan soluciones confiables a estos desafíos.

Además del ahorro de costos, la subcontratación de procesos legales ofrece otras ventajas:

  • Mejora en los niveles de servicios.
  • Permite enfocar la fuerza legal interna en actividades de alto valor.
  • Crea capacidades adicionales para necesidades legales imprevistas.
  • Aumenta el acceso a talentos externos.
  • Mejora la capacidad de ampliar o reducir rápidamente las operaciones.

La demanda de servicios LPO ha crecido a pasos agigantados debido a factores como la globalización, el aumento del costo de los servicios legales, el desarrollo de nuevas herramientas tecnológicas y la mayor automatización de los procesos legales.

Según Advance Market Analytics, estudio de mercado de Legal Process Outsourcing, referido al alcance del producto y la industria, se espera que el mercado crezca a una tasa de crecimiento del 26%.

Asimismo, Marketwacht informó en septiembre de 2018 que se espera que la industria supere los 40 mil millones de dólares para 2024.

Los principales actores de LPO a nivel global, según MarketWatch, son Axiom Law, UnitedLex, Pangea3, Elevate Services, QuisLex, Integreon y Mindcrest.

Alster Legal es la empresa que ha liderado los servicios de LPO en Latinoamérica gracias a su propuesta de valor orientada a contribuir a la eficiencia de departamentos legales, el uso de otras metodologías como fuerza de trabajo flexible y a una amplia gama de tecnologías seleccionadas globalmente.

¡Los invitamos a contactarnos y conocer más sobre nuestras soluciones para departamentos legales de empresas!

Jimena Altuzarra, Coordinadora de Comunicaciones en Alster Legal.

   

Smart working, la última tendencia en el mercado legal para aumentar la eficiencia

Trabajar duro es importante, pero trabajar eficientemente utilizando recursos adecuados y enfocándose en lo importante, es un trabajo inteligente.
Se conoce como Smart Working, un modelo de trabajo que utiliza las nuevas tecnologías para mejorar rendimiento y la satisfacción que se obtiene del empleo. Se trata de un sistema relacionado al trabajo a distancia y teletrabajo, compartiendo con éstos características como la flexibilidad horaria, el trabajo remoto y el uso de tecnología, pero sin dejar de lado la eficiencia y resultados. Así, lo que pretende el Smart Working no es que el trabajador trabaje un número determinado de horas, sino que éste cumpla con ciertos objetivos. Aquí la cantidad no es lo mismo que calidad, se trata de permitir al trabajador ser más eficaz, por tanto, es fundamental que el empleador le entregue herramientas que le permitan obtener mejores resultados en cualquier lugar. Y ¿cuáles son sus características?
  1. Movilidad, el trabajador podrá decidir libremente dónde quiere trabajar.
  2. Optimización del tiempo y los recursos gracias al trabajo a distancia.
  3. Tecnología, especialmente conexión a Internet, lo que permite acceso a diferentes documentos e información en cualquier momento y en cualquier lugar.
  4. Flexibilidad de horarios, el trabajador podrá organizarse laboralmente según desee, permitiendo una mejor conciliación de vida laboral, familiar y personal.
  5. Herramientas que permitan el trabajo eficiente, el empleador deberá proveer al trabajador todas aquellas herramientas que le permitan realizar su trabajo de la mejor forma posible.
  6. Eficiencia y resultados, el Smart Working se basa en cumplimiento de objetivos.
Los abogados y los departamentos legales no deben quedar ajenos a estas innovadoras formas de trabajar, en Alster Legal hemos hecho del Smart Working parte de nuestra cultura y forma de hacer las cosas. Contamos con decenas abogados distribuidos por Chile y el extranjero que utilizan diversas herramientas tecnológicas que les permiten realizar un trabajo eficiente y de excelencia, siendo pioneros en la implementación de esta forma de trabajo en la Industria Legal.  Conoce más sobre Alster Legal e local.alsterlegal.com Jimena Altuzarra, Coordinadora de Comunicaciones en Alster Legal